Xác định những tài sản vô hình quan trọng nhất với chiến lược

      Yếu tố học tập và phát triển xác định những tài sản vô hình quan trọng nhất với chiến lược. Các mục tiêu của yếu tố xác định còng việc nào (nguồn vốn nhânlực), hệ thống nào (nguồn vốn thông tin), mồi trường nào (nguồn vốn tổ chức) cần có để hỗ trợ cho các quy trình nội hộ tạo ra giá trị. Các tài sản này phải được bó chặt với nhau và được gắn kết với các quy trình nội bộ chủ chốt.

     Mục tiêu theo bốn yếu tố này được nói kết với nhau bằng các mối quan hệ nhân – quả. Bắt đầu từ trên cùng với giả định kết quá tài chinh đạt kế hoạch chi khi khách hàng mục tiêu được thỏa mãn. Tập hợp giá trị mang lại cho khách hàng cho thấy cách tạo ra doanh thu và lòng trung thành của khách hàng mục tiêu. Các quy trình nội bộ thực hiện và tạo ra tập hợp giá trị mang lại cho khách hàng. Và các tài sản vồ hình hỗ trợ cho các quy trình nội bộ đó tạo ra nền tảng cho chiến lưực. Các mục tiêu gắn kết của bốn yếu tốnày là mẩu chốt để tạo ra giá trị và do đó, tạo ra một chiến lược bền vững và tập trung.

Các mối quan hệ nhân – quả

     Xác định chuỗi quan hệ logic trong đó tài sản vô hình chuyến hóa thành tài sản hữu hình.

Tập hợp giá trị cung cấp cho khách hàng

Làm rõ những điều kiện mang lại giá trị cho khách hàng.

Các quy trình tạo ra giá trị

    Xác định các quy trình chuyển hóa tài sản vô hình thành các kết quả cụ thể về khách hàng và tài chính.

Tập hợp tài sản và các hoạt động

     Xác định những tài sản vô hình càn phải đồng nhất và kết hợp để tạo ra giá trị.

    Cơ cấu nhân – quả kết nối bốn yếu tố này là cấu trúc đểhình thành một Bản đồ chiến lược. Việc xây dựng Bản đồ chiến lược buộc tổ chức phải làm rõ logic của việc tạo ra giá trị: họ sẽ tạo giá trị như thế nào và cho ai? Trong chương này, chúng tôi sẽ mô tả những nguyên tắc liên quan đến việc xây dựng Bản đồ chiến lược.

CHIẾN LƯỢC LÀ MỘT BƯỚC ĐI TRONG THỂ LIÊN HOÀN

    Chiến lược không phải là một quy trình quản trị riêng lẻ. Đó là một bước đi trong một chuỗi liên tục hợp lý, tác động lên một tố chức từ sử mệnh do các nhà lãnh đạo cáp cao tuyên bố đến công việc cụ thể được các nhân viên thực hiện. Sơ đồ 2-2 trình bày một mô hình đã được áp dụng trong thực tế.

Đọc thêm tại: http://hoachdinhchienluoc24h.blogspot.com/2015/06/gia-tri-tu-tai-san-vo-hinh-xuat-hien.html

Từ khóa tìm kiếm nhiều: chiến lược kinh doanh của công ty